A passzív
agresszió egy viselkedési forma, amely során valaki elkerüli a konfliktust
vagy az egyenes kommunikációt, és helyette más módon fejezi ki a
frusztrációját vagy haragját. Ez a viselkedés általában félrevezető vagy
manipulatív módon történik, ami megnehezíti az ilyen helyzetek kezelését. Az
első lépés az, hogy felismerjük a passzív agressziót, mivel gyakran nem
szembeötlő vagy egyértelmű. A passzív agresszív személy lehet, hogy látszólag
egyetért velünk, de valójában más módon kifejezi a véleményét vagy
ellenállását. A második lépés az, hogy megértsük az okokat a passzív
agresszió mögött. Ez lehet félelem a konfliktustól vagy az elutasítástól,
vagy hiányzik belőle az egyenes kommunikációs képesség. A harmadik lépés az,
hogy hatékonyan kezeljük a passzív agressziót. Fontos, hogy ne essenünk abba
a hibába, hogy mi is passzív agresszívvá válunk válaszként. Inkább próbáljuk
meg nyugodtan és hatékonyan kommunikálni a problémát, és felajánlani
segítséget annak kezelésére. Végül fontos megérteni, hogy a passzív agresszió
nem egészséges kommunikációs forma. Ha rendszeresen tapasztaljuk ezt a
viselkedést magunk körül, fontos lehet szakember segítségét kérni annak
kezelésére és megoldására. A tiszteletteljes és egyenes kommunikáció mindig
jobb eredményeket hozhat, mint a passzív agresszió.