Accu-Chek Active E-1 hibakód: mit jelent és mi a teendő?
Az Accu-Chek Active vércukormérőn megjelenő E-1 hibakód legtöbbször azt jelzi, hogy a tesztcsík nem megfelelően van behelyezve, sérült, elhasználódott vagy lejárt. Ilyenkor a készülék nem tud érvényes mérést végezni. A megoldás általában egyszerű: vedd ki a csíkot, és helyezz be egy új, ép tesztcsíkot a helyes irányban.
Mit jelent az E-1 hibakód az Accu-Chek Active mérőn?
Az E-1 (néhány kijelzőn "E 1" vagy "Er 1") egy csíkhibára utaló jelzés. A leggyakoribb okai:
- A tesztcsík fordítva vagy nem elég mélyen van behelyezve.
- A csík már használt volt (egyszer használatos).
- A tesztcsík sérült, gyűrött vagy nedves lett.
- A csík lejárt, vagy nem a megfelelő (nem Accu-Chek Active) típusú.
- A csíktartó doboz nyitva maradt, ezért a csíkok nedvességet vagy fényt kaptak.
Mi a teendő E-1 hiba esetén? (lépésről lépésre)
- Kapcsold ki a mérőt, majd húzd ki a tesztcsíkot.
- Ellenőrizd, hogy a csík ép, száraz és nem lejárt-e (a dobozon lásd a lejárati dátumot).
- Helyezz be egy új tesztcsíkot: a nyíllal / aranyszínű érintkezőkkel felfelé, ütközésig told be.
- Várd meg, amíg a kijelzőn megjelenik a villogó csepp jel, és csak ekkor vidd fel a vért.
- Ha új csíkkal is E-1 hibát ír, próbálj ki egy másik, bontatlan csíkos dobozt.
- Tisztítsd meg a csíkbehelyező nyílást a por- és vérmaradéktól (száraz, tiszta ruhával, óvatosan).
Accu-Chek Active gyakori hibakódok áttekintése
Az alábbi táblázat a leggyakoribb Accu-Chek Active jelzések általános jelentését foglalja össze. A pontos, típusra jellemző leírást mindig a készülékhez kapott használati útmutató tartalmazza.
| Kód / jelzés | Általános jelentés | Javasolt teendő |
|---|---|---|
| E-1 | Tesztcsík hibája: rossz behelyezés, sérült, használt vagy lejárt csík | Új, ép csík behelyezése helyes irányban |
| E-2 | Elektromos / készülékhiba, hardveres probléma | Elemcsere, majd újraindítás; ha marad, szerviz |
| E-3 | A vércsepp túl korán vagy hibásan került a csíkra | Új csíkkal, a csepp jel megjelenése után mérj |
| E-4 | Túl kevés vér a csíkon | Ismételd nagyobb vércseppel, új csíkkal |
| E-5 | Erős elektromágneses zavar | Távolodj el a zavarforrástól (pl. mobil, mikró) |
| Hőmérséklet jel | A környezeti hőmérséklet a mérési tartományon kívül | Mérj 8-42 °C körüli, ajánlott tartományban |
| Elem jel | Gyenge vagy lemerült elem | Cseréld ki az elemet |
Fontos: a fenti jelentések tájékoztató jellegűek. Az Accu-Chek Active különböző kiadásainál a kódok jelentése kismértékben eltérhet, ezért mindig ellenőrizd a saját készüléked útmutatóját.
Hogyan előzheted meg az E-1 hibát?
- A tesztcsíkokat tartsd az eredeti, jól lezárt dobozban, száraz helyen.
- Csíkot mindig száraz kézzel fogj meg, és ne hajlítsd meg.
- Ne használj lejárt csíkot, és minden csíkot csak egyszer.
- Behelyezés után rögtön zárd vissza a doboz kupakját.
- Rendszeresen tisztítsd a mérő csíknyílását a szennyeződéstől.
Mikor fordulj szervizhez?
Ha több bontatlan dobozból származó új csíkkal, tiszta nyílással és jó elemmel is folyamatosan E-1 (vagy más) hibakódot ír a készülék, akkor valószínűleg a mérő maga hibás. Ilyenkor keresd a Roche / Accu-Chek magyarországi ügyfélszolgálatát vagy a forgalmazót a garancia és a csere ügyében.
Gyakori kérdések (GYIK)
Az E-1 hiba azt jelenti, hogy elromlott a mérőm?
Nem feltétlenül. Az E-1 elsősorban tesztcsík-hibára utal. A legtöbb esetben új, ép csík behelyezésével megszűnik. Csak akkor gyanakodj készülékhibára, ha több új csíkkal is jelentkezik.
Használhatom a lejárt tesztcsíkot, ha még ép?
Nem ajánlott. A lejárt csík pontatlan eredményt vagy hibakódot adhat, mert a rajta lévő reagens elveszti a hatékonyságát. Mindig érvényes lejárati dátumú csíkot használj.
Miért fontos megvárni a villogó csepp jelet?
A csepp jel jelzi, hogy a készülék készen áll a vér fogadására. Ha korábban viszel fel vért, a mérő E-1 vagy E-3 hibát adhat, és a mérés érvénytelen lesz.
Befolyásolja-e a mérés pontosságát a hibakód?
Ha a mérő hibakódot ír, nem ad eredményt, tehát félrevezető értéket sem. A veszély inkább az, ha egy hibás csík zavaros vagy pontatlan mérést ad. Ha az eredményed nem illik a tüneteidhez, ismételd meg a mérést, és kétség esetén fordulj kezelőorvosodhoz vagy diabetológus szakemberhez.
Ez a cikk tájékoztató jellegű, és nem helyettesíti a készülék használati útmutatóját vagy az orvosi tanácsot. Egészségügyi kérdésben mindig fordulj kezelőorvosodhoz vagy szakemberhez.